“La marca no empieza con el logotipo.”
Esa es la premisa que nos ha llevado a Arévalo y Arenas de San Pedro, dentro del programa Acelera Pyme, en colaboración con CEOE Ávila, y que ha servido como punto de partida para algo que muchas veces se pasa por alto cuando se habla de digitalización: antes de hablar de herramientas, redes sociales o inteligencia artificial… hay que hablar de marca y comunicación.
El punto de partida: identidad de marca e identidad digital
Estas primeras jornadas de formación han estado enfocadas en la introducción a la identidad de marca y a la identidad digital.
Porque la transformación digital no empieza con una nueva aplicación de IA ni con abrir perfiles en redes sociales. Empieza con algo mucho más sencillo, pero también más importante: tener claro quién eres como empresa y cómo te ven cuando alguien te busca.
Durante la jornada planteamos algunas preguntas muy simples, pero fundamentales:
-¿Qué imagen proyectamos cuando alguien nos busca en Internet?
-¿Se entiende realmente qué hacemos?
-¿Transmitimos confianza o improvisación?
La intención de estas jornadas no es llenar a nadie de teoría ni de palabras de moda. La idea es enseñar a poner orden antes de comunicar, algo que muchas veces marca la diferencia entre una empresa que simplemente “está en Internet” y otra que realmente aprovecha el entorno digital para crecer.
Lo que viene ahora
Pronto, nuevas jornadas y nuevos temas. Nos queda todavía mucho camino por recorrer en este programa: hablar de cómo definir una identidad de marca clara y trasladarla al entorno digital, cómo utilizar las redes sociales con criterio y convertir una web en el centro de la comunicación digital de una empresa.
Porque si algo tenemos claro después de estas primeras sesiones es que muchas empresas están haciendo muy bien su trabajo… pero a veces les cuesta explicarlo, mostrarlo o hacerlo visible en el entorno digital.
Y ahí es donde empieza realmente el trabajo de la comunicación. Si alguien busca ahora mismo tu empresa en Google… ¿la imagen que encuentra refleja de verdad quién eres y cómo trabajas?